Ремонт/диагностика ККТ

Данная услуга применяется в основном для онлайн касс, приобретенных не в нашей компании, или ранее бывших в употреблении и предназначена для установления работоспособности кассового аппарата и его дальнейшей пригодности для совершения действий с ним по регистрации/перерегистрации.

для ККТ АТОЛ на 5 платформе

Для ККТ: Штрих-М, Меркурий (Инкотекс), Атол при переходе на 5 платформу

Когда онлайн касса по какой-то непонятной причине перестаёт передавать фискальные документы в ОФД, требуется провести диагностику канала передачи данных от ККТ до ОФД.
Причина может быть как на стороне контрольно-кассовой техники (сбились настройки), так и на стороне ОФД (закончилась оплата услуг ОФД). Мы поможем вам точно выяснить причину и организуем отправку неотправленных фискальных документов.

В случае когда нужно получить данные из фискального накопителя (ФН) онлайн кассы по заданным параметрам (за определенный период, месяц, квартал, полугодие и т.д.), мы вам помогаем снять такой отчёт.

Бывают ситуации, не связанные с регистрацией/перерегистрацией онлайн кассы, когда нужно изменить определенные параметры в настройках кассы, мы выполним эту услугу для вас в кратчайшие сроки!